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Kia stand vor der Herausforderung, Personen zu erreichen, die vor dem Autokauf standen und diese während der Entscheidungsphase mit dem passenden Produkt zu erreichen. Dazu wurden 8 Mitbewerbsmarken identifiziert und die Koordinaten von über 700 ihrer Händler in ganz Österreich ermittelt. So konnten Personen, die sich länger im Schauraum einer dieser Händler aufgehalten haben, über GPS Targeting markiert und einer Konkurrenzmarke zugeordnet werden. In diesen Segmenten wurde dann, immer passend zum aktuell beworbenen Modell des Mitbewerbers, das attraktivere Modell von Kia beworben. Dabei wurden zahlreiche Insights zur Wechselwilligkeit, zur Soziodemographie und zum Engagement der Zielgruppen generiert und zur laufenden Kampagnenoptimierung eingesetzt.
Durch GPS-Targeting wurden Personen identifiziert, die sich bei einem von über 700 Händlern der Konkurrenz aufgehalten haben. Einerseits wurde das Kaufinteresse analysiert, andererseits wurden die Zielgruppenkontakte segmentiert und qualifiziert.
1.1.2017-31.12.2017
Nicht nur konnten Klickraten von bis zu 1,3% erreicht werden, sondern auch bei bestimmten Modellen bis zu 77% mehr Autos verkauft werden als im Vorjahr.
Preiswürdig ist die Kampagne aus mehreren Gründen: Die individuelle Ansprache von potenziellen Kunden des Mitbewerbs und eine detailierte Analyse der Zielgruppen von Marktbegleitern. Dieses Projekt wurde nicht in Kampagnen geplant sondern in Form einer Always-On Auslieferung, die laufend optimiert und an Marktveränderungen angepasst wurde. Die gewonnen Zielgruppenkontakte können für nachhaltige Kommunikation in den nächsten Jahren reaktiviert werden, da diese in einer Data Management Platform archiviert wurden.
Kia Austria GmbH
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