VIRTUE – a VICE Company
"Kann dieses Posting über hungernde Kinder mehr Likes bekommen als diese schief durchgeschnittene Wurschtsemmel???????"
Als die virale Beschwerde eines Nutzers auf der Facebook-Seite von BILLA in einem Posting durch Caritas-Geschäftsführer Klaus Schwertner aufgegriffen wurde, war eine rasche Reaktion gefragt.
Weil die Qualität unserer Wurstsemmeln bei jeder Schnitttechnik gleich gut ist, haben wir einen Aufruf zu mehr Toleranz gegenüber Wurstsemmeln aller Art gestartet — All Wurstsemmeln Are Beautiful! Für die ersten 5.000 Likes spendete BILLA jeweils einen Euro an die Caritas und das Projekt “Familien in Not”.
Neben 600.000 erreichten Menschen und 10.000 Reactions auf Facebook berichteten auch die größten Medien des Landes positiv zur Aktion. Ein emotional diskutiertes Wu(rs)tposting wurde so effektiv genutzt, um Aufmerksamkeit und Spenden für Themen zu schaffen, die nicht Wurst sind.
Ein Shitstorm über eine schief aufgeschnittene Wurstsemmel wird durch eine rasche, augenzwinkernde Reaktion in einen BILLA Brand Lovestorm verwandelt und für Aufmerksamkeit und Spenden an die Caritas genutzt.
08.07.-13.07.
>600.000 erreichte Menschen
>10.000 Reactions
Clippings in zahlreichen Tageszeitungen, Magazinen und Radios (u.a. DER STANDARD, Kronehit, Heute, oe24, Wienerin, Kleine Zeitung, Horizont)
und Aufmerksamkeit, Hilfspakete sowie 5.000 EUR Spenden an die Caritas
Klaus Schwertner (Caritas): "Dank BILLA, einer kreativen Socialmediaagentur (...), eines witzigen Videos 'Alle Wurstsemmeln are beautiful' und euch da draußen gibt es nicht nur ziemlich viel Aufmerksamkeit für hungernde Kinder in Afrika und einige neue gespendete Hilfspakete auf www.caritas.at/10sekunden, sondern auch 5000 Euro Spenden für Familien in Not in Österreich von BILLA und breite mediale Berichterstattung (...) Also ich finde das ziemlich genial."
Dank des raschen, humorvollen Eingreifens wurde nicht nur der Shitstorm erfolgreich abgewandt, der knappe Zeitraum der Aufmerksamkeit in (sozialen) Medien wurde auch genutzt, um Bewusstsein und Spenden für die Caritas sowie Brand Love für die Marke BILLA zu schaffen. Nachhaltig: Denn die Wurstsemmel-Reaktion bewegt die BILLA Community noch heute.
