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content garden technologies GmbH
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alice interactive gmbh
Hohe Nachfrage und viele individuelle Ausstattungsvarianten führen mitunter zu langen Wartezeiten beim Kauf eines neuen Jeeps. Um dieses Problem zu lösen, wollte Jeep herausfinden, nach welchen Modellen und Ausstattungsvarianten die höchste Nachfrage besteht und zwar bevor die potentiellen Kunden ihre Wünsche explizit zum Ausdruck bringen.
Um dies zu eruieren, wurden den Lesern österreichischer Onlinemedien verschiedene Jeep-Modelle in unterschiedlichsten Varianten präsentiert. In vollformatigen Dossiers wurde einmal eine redaktionelle und einmal eine produkfokussierte Story erzählt. Diese Storys wurden in drei Audience Pools (Brand-Affine, SUV-Affine, Neutrale) ausgespielt. Durch Leserinteresse und – interaktion passte sich die Geschichte und die Präsentation der Jeep-Modelle dynamisch an. wodurch wertvolle Insights generiert wurden.
Um für Jeep das Problem der langen Wartezeiten auf bestellte Autos zu lösen, wurden mittels eines neuartigen Storytelling-Ansatzes Kundenpräferenzen ermittelt. Datenbasiert wurde dynamischer Content ausgespielt, um wertvolle Insights zu generieren.
22.1.2019 - 08.03.2019
Durch Interaktion mit den Inhalten und der Produktpalette erhielt Jeep klare Hinweise darauf, welche Konfiguration und welche Modelle für seine Kunden am relevantesten sind. Von diesen Ergebnissen ausgehend konnte Jeep seine Geschäftsdynamik verändern. Die beliebtesten Designs und Optionen sind bereits im Autohaus erhältlich und die Wartezeit bei gewissen Modellen konnte damit von bis zu sechs Monaten auf ein bis zwei Wochen reduziert werden.
Auf einzigartige Weise wurden dynamisches Storytelling und Adserver-Technologie in Form von Native Advertising für Marktforschungszwecke kombiniert.
Durch die Verschränkung unterschiedlicher Storylines und Formate mit den verschiedenen Zielgruppen konnten Insights erzeugt werden, die durch Facettenreichtum und Tiefe überzeugen.
Die Möglichkeit für den Leser sich in Inhalte zu vertiefen und die Story nach seinen Präferenzen voranzutreiben, weckt beim Leser keine Sekunde den Eindruck an einer Marktforschung teilzunehmen, während laufend Insights generiert werden.
